Términos y condiciones de uso

Términos y condiciones de uso de Arcamic

Arcamic es una plataforma digital para la lectura de cómics con acceso mediante una cuota mensual. Nuestros suscriptores pueden acceder a todo el contenido (cómics y fanzines) desde dispositivos que tengan conexión a Internet (ordenadores, tablets y smartphones).

Estos Términos y condiciones de uso rigen tu uso de nuestro servicio. Éstos hacen referencia al servicio personalizado que presta Arcamic para encontrar y ver contenido de Arcamic, incluidas todas sus características y funcionalidades, recomendaciones y reseñas, el sitio web e interfaces de usuario, así como todos los contenidos y software asociados a nuestro servicio.

Suscripción

1.1. Tu suscripción a Arcamic se renovará automáticamente cada mes a no ser que nos indiques lo contrario en tu área personal y con anterioridad a la fecha de facturación mensual. En el momento en el que te suscribes a Arcamic debes proporcionarnos uno o más métodos de pago y nos autorizas a cargar la cuota de suscripción correspondiente al siguiente mes. Podrás cancelar tu cuenta sin ningún recargo y sin tener que darnos explicación alguna. Consulta la cancelación en el apartado “Cancelación” explicado más adelante.

1.2. Además de los planes de suscripción oficiales en ocasiones podrás encontrar ofertas o planes gratuitos con una duración determinada de tiempo. Todos ellos estarán debidamente explicados en el área “Información” de nuestra página web. Podrás gestionar tu suscripción en tu área personal.

Prueba gratuita

2.1. Puedes acceder a una prueba gratuita de un mes de duración cuando te suscribes a Arcamic para que puedas probar el servicio. En ocasiones podremos ofrecer también pruebas gratuitas de más de un mes de duración mediante un código promocional.

2.2. Arcamic determina los requisitos de idoneidad o la duración para pruebas gratuitas a su sola discreción y puede limitar la elegibilidad para evitar el abuso de las mismas. Arcamic se reserva el derecho de anular la prueba gratuita y bloquear tu cuenta si determinásemos que no cumples los requisitos de idoneidad. Los suscriptores de hogares con una suscripción a Arcamic ya existente o reciente no pueden ser elegidos. Podemos emplear información como identificadores de dispositivo, el método de pago o la dirección de correo electrónico de una cuenta utilizados con una suscripción a Arcamic ya existente o reciente para determinar la elegibilidad. Puede haber limitaciones para combinaciones con otras ofertas.

2.3. Cargaremos tu cuota mensual de suscripción en tu Método de pago al final del periodo de prueba gratuita a menos que canceles tu suscripción antes de finalizar dicho periodo. Si quieres ver la cuota mensual de suscripción y la fecha final de tu periodo de prueba gratuita, visita tu área personal dentro de nuestro sitio web, en el apartado “Facturación”.

Facturación y cancelación

3.1. Ciclo de facturación. La cuota de suscripción al servicio Arcamic y cualesquiera otros cargos asociados a tu uso del mismo, como impuestos y potenciales tarifas de transacción, se facturarán mensualmente a tu Método de pago el día natural que corresponda al inicio de la porción de pago de tu suscripción. En algunos casos la fecha de facturación puede cambiar, como por ejemplo si tu Método de pago no se ha configurado correctamente o si tu suscripción de pago se inició en un día no existente en un mes determinado. Visita tu área personal dentro de nuestro sitio web para consultar la fecha de tu próximo pago.

3.2. Métodos de pago. Para utilizar el servicio Arcamic debes proporcionar uno o más Métodos de pago. Puedes modificar tus Métodos de pago en tu área personal. Nosotros también podemos modificar tus Métodos de pago de acuerdo con los datos suministrados por los proveedores del servicio de pago. Después de cada modificación, nos autorizas a seguir cobrándote a través del Método o Métodos de pagos pertinentes. Si tu Método de pago principal es rechazado o ya no está disponible para que podamos cobrarte tu cuota de suscripción, nos autorizas a cobrarte a través de cualquier otro Método de pago asociado a tu cuenta. Tú seguirás siendo el responsable de cualquier importe no cobrado. Si no conseguimos cobrar un importe (por motivos como la caducidad de tu Método de pago, falta de fondos o cualquier otra causa) y tú no cancelas tu cuenta, podemos suspender tu acceso al servicio hasta que hayamos cobrado la deuda a través de un Método de pago válido. Además tú serás responsable de los posibles cargos por devolución de recibos. El emisor de algunos Métodos de pago puede cobrarte ciertas tarifas por conceptos como una operación en moneda extranjera u otros cargos relacionados con el procesamiento de tu Método de pago. Los cargos por impuestos locales pueden variar dependiendo del Método de pago usado. Consulta con tu proveedor de servicio de Método de pago para obtener detalles.

3.3. Cancelación. Puedes cancelar tu suscripción de Arcamic en cualquier momento, y seguirás teniendo acceso al servicio Arcamic hasta el final de tu periodo de facturación mensual. En la medida en que lo permita la ley, los pagos no son reembolsables y no facilitamos devoluciones ni abonos por periodos parciales de suscripción mensual o contenido de Arcamic no visionado. Para cancelar tu suscripción, ve a tu área personal y sigue las instrucciones para la cancelación. Si cancelas tu suscripción, tu cuenta se cerrará automáticamente al final de tu presente periodo de facturación. Si te inscribiste en Arcamic usando tu cuenta con un tercero como Método de pago y deseas cancelar tu suscripción a Arcamic, es posible que tengas que hacerlo a través de dicho tercero. Por ejemplo, puede que tengas que visitar tu cuenta en el correspondiente tercero y desactivar la renovación automática del servicio Arcamic, o darte de baja de este, a través de dicho tercero. También puedes obtener información sobre facturación de tu suscripción a Arcamic visitando tu cuenta en el correspondiente tercero.

3.4. Cambios de precio y de los planes de suscripción. Podemos cambiar nuestros planes de suscripción y su precio cuando lo consideremos oportuno. Sin embargo, ningún cambio de precio o de los planes de suscripción te afectará hasta pasados 30 días desde que te lo notifiquemos.

Servicio Arcamic

4.1. Debes tener 18 años de edad, o ser mayor de edad en tu provincia, territorio o país, para poder suscribirte al servicio Arcamic. Los menores de edad sólo pueden utilizar el servicio bajo la supervisión y responsabilidad de un adulto.

4.2. El servicio Arcamic y todos los contenidos que se vean a través del servicio son para tu uso personal y no comercializable y no se pueden compartir con individuos fuera de tu hogar. Durante tu suscripción a Arcamic, te concedemos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible, para acceder al servicio Arcamic y ver contenidos de Arcamic. A excepción de lo mencionado, no se te transferirá ningún derecho, título o beneficio. Aceptas no utilizar el servicio para exhibiciones públicas.

4.3. Puedes ver el contenido de Arcamic principalmente dentro del país en el que hayas establecido tu cuenta y sólo en las ubicaciones geográficas donde ofrezcamos nuestro servicio y hayamos licenciado dichos contenidos.

4.4. El servicio Arcamic, incluida la biblioteca de contenidos, se actualiza con regularidad. Además, analizamos continuamente varios aspectos de nuestro servicio, incluido nuestro sitio web, las interfaces de usuario, las funciones promocionales y la disponibilidad del contenido de Arcamic.

4.5. Aceptas usar el servicio Arcamic, incluidas todas sus opciones y funciones asociadas, de acuerdo con la legislación vigente, normativa y reglamentos, u otras limitaciones de uso del servicio o contenido allí previstas. Aceptas no archivar, reproducir, distribuir, modificar, exhibir, ejecutar, publicar, licenciar, crear trabajos derivados, poner a la venta, o (salvo lo autorizado de modo expreso en estos Términos y condiciones de uso) usar contenidos o información contenida en el servicio Arcamic u obtenidos a través de él o en él. También aceptas no burlar, eliminar, alterar, desactivar, rebajar o impedir ninguna de las protecciones de contenido del servicio Arcamic; no usar ningún robot, spider, scraper u otros medios automáticos para acceder al servicio Arcamic; no descompilar, hacer ingeniería inversa o desmontar ningún programa informático u otros productos o procesos accesibles desde el servicio Arcamic; no introducir ningún código o producto o manipular los contenidos del servicio Arcamic de ninguna manera; y no usar ningún método de búsqueda, recopilación o extracción de datos. Además, aceptas no subir, publicar, enviar por correo electrónico o transmitir por ningún otro medio ningún material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de ningún software, hardware o equipo de telecomunicaciones asociado al servicio Arcamic, como por ejemplo virus informáticos u otros códigos de ordenador, archivos o programas. Podemos resolver o restringir tu uso de nuestro servicio si infringes estos Términos y condiciones de uso o si incurres en uso ilegal o fraudulento del servicio.

4.6. La calidad y rapidez de exhibición del contenido de Arcamic puede variar en función del dispositivo, y puede verse afectada por diversos factores, como tu ubicación, el ancho de banda disponible y/o la velocidad de tu conexión a Internet. Eres responsable de todos los cargos por conexión a Internet. Comprueba con tu proveedor de Internet la información sobre posibles cargos por uso de datos de Internet. El tiempo que tarda en empezar a verse el contenido de Arcamic varía en función de varios factores, entre otros tu ubicación, el ancho de banda disponible en ese momento, el contenido que hayas seleccionado y la configuración de tu dispositivo compatible con Arcamic.

Contraseña y acceso a la cuenta.

El suscriptor que haya creado la cuenta de Arcamic y cuyo Método de pago sea cargado (el «Titular de la cuenta») tiene acceso a la cuenta de Arcamic y control sobre ella así como de los dispositivos compatibles con Arcamic utilizados para acceder a nuestro servicio, y es responsable de la actividad que se realice en dicha cuenta de Arcamic. Para mantener el control sobre la cuenta y evitar que cualquiera acceda a ella (que incluiría información sobre el historial de visionado de la cuenta), el Titular de la cuenta deberá mantener el control de todos los dispositivos compatibles con Arcamic que se usen para acceder al servicio y no revelar a nadie ni la contraseña ni los detalles del Método de pago asociados a dicha cuenta. Eres responsable de actualizar y mantener la exactitud de la información que nos facilites acerca de tu cuenta. Podemos cancelar tu cuenta o bloquearla para protegerte a ti, a Arcamic o a nuestros asociados de usurpación de identidad o de otra actividad fraudulenta.

Disposiciones varias

6.1. Legislación aplicable. Estos Términos de uso se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación de los Países Bajos. Estos términos no limitarán ninguna protección al consumidor a la que puedas tener derecho conforme a la legislación vigente en tu país de residencia.

6.2. Materiales no solicitados. Arcamic no acepta materiales no solicitados ni ideas para contenido de Arcamic, y no se hace responsable del parecido de ninguno de sus contenidos o programación en ningún medio con materiales o ideas enviados a Arcamic.

6.3. Atención al cliente. Para obtener más información sobre nuestro servicio y sus opciones, o si necesitas ayuda con tu cuenta, visita el Centro de ayuda de Arcamic en nuestro sitio web. En determinados casos, el Servicio de atención al cliente puede prestarte una mejor asistencia mediante una herramienta de soporte de acceso remoto a través de la cual tenemos pleno acceso a tu ordenador. Si no deseas que dispongamos de este acceso, deberás no consentir la asistencia a través de la herramienta de acceso remoto, en cuyo caso te atenderemos por otros medios.

6.4. Subsistencia. Si alguna disposición o disposiciones de estos Términos y condiciones de uso fueran declaradas inválidas, ilegales o inaplicables, dicha circunstancia no afectará la validez, legalidad y aplicabilidad de las disposiciones restantes que permanecerán en plena vigencia y efecto.

6.5. Cambios de los Términos y condiciones de uso. Arcamic puede cambiar estos Términos y condiciones de uso cuando lo considere oportuno. Te avisaremos por lo menos 30 días antes de que esos cambios te afecten.

6.6. Comunicados electrónicos. Te enviaremos información acerca de tu cuenta (autorizaciones de pago, facturas, cambios en la contraseña o en el Método de pago, mensajes de confirmación, avisos, etc.) únicamente en formato electrónico; por ejemplo: a través de correo electrónico a la dirección proporcionada al registrarte.

Última actualización: 7 de diciembre de 2018